ДЕПАРТАМЕНТ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ: «ПОКУПАЯ ПОДЕРЖАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ В ALM INVEST, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ». В последнее время участились обращения потребителей в Департамент защиты прав потребителей в связи с покупкой подержанных автомобилей в действующем в Таллинне ALM Invest OÜ. Потребителей беспокоило то, что в автомобиле обнаруживаются дефекты, о которых заранее известно не было. Департамент рекомендует проявлять бдительность и, покупая подержанный автомобиль, убедиться в его технической исправности.
В последнее время участились обращения потребителей в Департамент защиты прав потребителей в связи с покупкой подержанных автомобилей в действующем в Таллинне ALM Invest OÜ. Потребителей беспокоило то, что в автомобиле обнаруживаются дефекты, о которых заранее известно не было. Департамент рекомендует проявлять бдительность и, покупая подержанный автомобиль, убедиться в его технической исправности.
В Департамент защиты прав потребителей обратились потребители, которых беспокоит техническое состояние подержанного автомобиля, недавно приобретенного в ALM Invest OÜ. Потребители жалуются, что технические дефекты в купленных на этом авторынке транспортных средствах обнаруживаются уже через несколько дней после покупки. Ремонт неисправностей обычно дороже рыночной стоимости автомобиля.
Из жалоб также выясняется, что при обращении потребителя с претензией к продавцу последний предлагает выкупить автомобиль обратно за сумму, существенно меньшую покупной цены. Предприниматель называет это платой за договор. Однако в заключенном договоре соглашение о плате за договор отсутствует, в силу чего продавец не имеет права требовать платы за договор. А потому каждому при заключении любого договора следует внимательно прочитать его содержание.
Покупателям подержанных автомобилей в ALM Invest OÜ после заключения сделки купли-продажи было трудно связаться с продавцом, это было возможно, только явившись лично. Также предприятие требует, чтобы подписью под договором потребители отказывались от права предъявления к нему претензии, и защитить права можно будет только в суде. Департамент подчеркивает, что следующее из закона право на предъявление претензии отнять у потребителя невозможно. Потребитель имеет право предъявить претензию в течение двух лет с момента получения товара.
В конце прошлого года совместная проверка Департамента защиты прав потребителей и Департамента шоссейных дорог показала, что у всех проверенных автомобилей, продаваемых ALM Invest OÜ, обнаруживались опасные дефекты, хотя свидетельство о техосмотре было действительным. Продажа таких автомобилей не запрещена, но ездить на них нельзя.
Департамент обращает ваше внимание на то, что при покупке подержанного автомобиля нужно провести исследование рынка аналогичных автомобилей. Если цена автомобиля существенно ниже цен на аналогичные, это должно быть для потребителя первым сигналом тревоги: состояние автомобиля не одинаково с аналогичными. При покупке подержанного автомобиля также разумно выделить время на осмотр автомобиля и привлечь эксперта. Например, осмотр перед покупкой выполняют государственные пункты техосмотра, автомобильные представительства и ремонтные мастерские.
по информации
Департамента защиты прав потребителей