Menu

ДЕПАРТАМЕНТА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВКЛЮЧИЛ В «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» ТУРОПЕРАТОРА GOADVENTURE

ДЕПАРТАМЕНТА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВКЛЮЧИЛ В «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» ТУРОПЕРАТОРА GOADVENTURE. Департамента защиты прав потребителей внес в черный список эстонского туроператора GoAdventure. Департамент обоснует решение тем, что GoAdventure решил проигнорировать два постановления Комиссии по рассмотрению жалоб потребителей.

Департамента защиты прав потребителей внес в черный список эстонского туроператора GoAdventure. Департамент обоснует решение тем, что GoAdventure решил проигнорировать два постановления Комиссии по рассмотрению жалоб потребителей.

Как пишет rus.delfi.ee, обе жалобы касались не оказанных клиентам услуг или обслуживания низкого качества, но у GoAdventure свой взгляд на вещи. По словам представляющего предприятие юриста Хейки Тулка, в большинстве случаев, когда клиент обращался с жалобой в комиссию, туроператор и клиент находили компромисс. Тулк утверждает, что клиенту возмещались также и неудобства, причиненные партнерами туроператора.

ВИДЕО