Недавно Нарвский центр обслуживания гостей города (Narva Külastuskeskus), находящийся по адресу Peetriplats 3 и занимающийся в числе прочего предоставлением бесплатной информации для туристов о достопримечательностях и мероприятиях в городе, провел анкетирование среди гостей Нарвы. Целью опроса было выяснить уровень осведомленности туристов о сравнительно недавно открывшемся бастионе Виктория, оценить качество услуг и выяснить общее впечатление от пребывания в Нарве.
В опросе приняло участие 84 человека из 14 стран. Большинство опрошенных было из России, Эстонии, Франции, Чехии и Португалии, помимо этого, также были туристы из Англии, Финляндии, Норвегии, Италии, Польши, Словении, Испании и США. 75% из них приехало в Нарву с целью отдохнуть, в том числе походить по магазинам и навестить родственников, 9% – с учебными целями, 16% – с рабочей целью.
45% опрошенных слышали о бастионе Виктория, а 6% лично были на экскурсии в пороховом погребе и на первом этаже каземата или на экскурсии о жителях бастиона на втором этаже.
Помимо экскурсий и развлекательных программ в бастионе Виктория, гостей Нарвы в течение лета ждет ряд музыкальных, культурных и спортивных мероприятий на разных площадках как в Нарве, так и в Нарва-Йыэсуу. Например, интерактивные тематические дни, проходящие в Северном дворе Нарвского замка практически каждые выходные, танцевальные вечера в порту Нарва-Йыэсуу с 5 по 7 июля, День реки Нарва 13 июля на нарвском променаде, фестиваль EAST BEACH FEST в Нарва-Йыэсуу 26-27 июля, Нарвская баталия 16-17 августа, GoNarva! FEST 19 августа, фестиваль «Лето в банку» 31 августа, спортивные мероприятия в Äkkeküla и другие не менее интересные события.
С 14 по 28 августа на территории Кренгольмской мануфактуры состоится спектакль «Кремлёвские соловьи», дебютировавший в прошлом году с полным аншлагом. На этом сезон в Нарве не завершится, а плавно перейдёт в фестиваль оперы, который пройдет с 28 августа по 14 сентября . 19 сентября состоится фестиваль музыки и городской культуры Station Narva, а с 23 сентября Нарва примет статус осенней столицы Эстонии.
На закрытую территорию Кренгольмской мануфактуры можно попасть с экскурсией, которую проводят гиды Нарвского музея каждое воскресенье в 12.00. Эти экскурсии очень популярны и собирают до 100 участников из разных стран еженедельно.
Популярность Нарвы как туристического места начала расти еще в прошлом году, и в этом сезоне тенденция сохраняется. Многие эстоноземельцы и зарубежные туристы, посетившие мероприятия в Нарве в прошлом году, получили позитивные эмоции и вернулись сюда снова уже с друзьями и родными.
О хорошем уровне проводимых мероприятий и услуг в Нарве в целом можно судить также по высокой оценке участников опроса. Средняя оценка общего уровня обслуживания в Нарве получилась довольно хорошей – 8,4 из 10, а общее впечатление о Нарве оценено даже более высоко – на 9 баллов из 10. При планировании поездки равные доли опрошенных искали информацию в интернете, узнали о Нарве из социальных сетей или прислушались к положительному отзыву друзей, что говорит о том, что гостям города нравится Нарва и они рекомендуют посетить город своим знакомым. Нарвский центр обслуживания гостей города тоже готов поделиться информацией о событиях в городе и самых интересных местах для посещения. Мы открыты для посетителей каждый день и всегда рады гостям!
По информации Нарвского центра обслуживания гостей города