ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКОЙ НЕПОЛАДКИ НА БАНКОВСКИЕ СЧЕТА КЛИЕНТОВ ВЕРНУЛИСЬ ДЕНЬГИ. Оператор банковских терминалов Nets Estonia представил Swedbank и банку SEB ошибочные данные о платежах, в связи с этим информация об обработанных 19 сентября платежах может быть ошибочной, а на счета клиентов могли поступить или с них могли быть сняты неверные суммы.
Оператор банковских терминалов Nets Estonia представил Swedbank и банку SEB ошибочные данные о платежах, в связи с этим информация об обработанных 19 сентября платежах может быть ошибочной, а на счета клиентов могли поступить или с них могли быть сняты неверные суммы.
Проблема вызвана проблемами в связи между платежными терминалами и центром управления; оператор Nets Estonia передал банкам неверный файл, сообщил пресс-секретарь SEB. «Если вы знаете, что получили товар за эту сумму, не стоит тратить средства, поскольку после ликвидации проблем деньги будут возвращены торговцу», — сказал пресс-секретарь.
Пресс-секретарь подтвердил, что клиентам, которые получили сообщение об ошибочных платежах по заказанной системе оповещения по мобильному телефону, будут компенсированы определенные суммы. Проблемными являются сделки, совершенные как минимум 15 и 17 сентября.
В Swedbank Nets Estonia дебитовал сделки в двойном объеме. «При обработке операций за 17 сентября возникла ошибка, — сказал пресс-секретарь Swedbank Март Сийливаск.
Банк также сообщает, что ошибка выявлена и будет исправлена в ближайшие дни.