Menu

Кризисный телефон помощи жертвам 116006

В начале года начал работать кризисный телефон помощи жертвам Департамента социального страхования 116006, по которому оказывается скорая помощь людям, ставшим жертвой виновного деяния либо небрежного или неподобающего обращения, а также пережившим физическое, психическое, экономическое или сексуальное насилие. Услуга для абонентов бесплатна, помощь обеспечена круглосуточно. 

«Зачастую пережившие насилие и неподобающее обращение люди не обращаются за помощью в полицию или не осознают, что такое обращение с ними в действительности неправильно или запрещено. В таких случаях можно получить помощь по кризисному телефону помощи жертвам, по которому жертву выслушают, проконсультируют и предоставят информацию о её правах и возможностях получения помощи», – пояснила руководитель службы кризисной помощи отдела помощи жертвам и услуг по профилактике насилия Департамента социального страхования Мари Тикерпуу.

При желании абонент кризисного телефона помощи жертвам может остаться анонимным. Помощь оказывают на эстонском, русском и английском языках.

«Если нет возможности позвонить, или если жертва не желает говорить о своих проблемах по телефону, можно обратиться за помощью также на сайт palunabi.ee, где жертва получит совет и помощь посредством веб-беседы. В веб-среде жертв также консультируют круглосуточно и на трёх языках», – добавила Тикерпуу.

С каждым годом увеличивается число получивших государственную помощь жертв, однако исследования и статистика показывают, что преобладающее большинство жертв за помощью не обращается. В 2017 году в рамках помощи жертвам государство оказало помощь более чем 8000 лицам. Кроме того, жертвы воспользовались возможностями получения государственной помощи в кризисных центрах помощи жертвам сексуального насилия и женских опорных центрах.

«Круглосуточное кризисное консультирование по телефону и в веб-среде, определённо, поможет большинству жертв получить необходимую помощь. Прежде всего, мы прогнозируем, что наибольшую помощь принесёт кризисный телефон жертвам семейного насилия. Например, потерпевшие могут в присутствии полицейского патруля или после его ухода связаться по кризисному телефону для получения первичного консультирования и согласования встречи с работником отдела помощи жертвам», – пояснила Тикерпуу.

Наслаждайся культурой дома

► Инфотелефоны отдела культуры

График работы:
по рабочим дням c 8.00 до 17.00):
• тел. 3599212 (школы)
• тел. 3599219 (детские сады)
В другое время можно направлять вопросы по э-мейл: kultuur@narva.ee.

Инфотелефоны круглосуточной помощи Департамента социальной помощи

Департамент социальной помощи Нарвы публикует инфотелефоны круглосуточной помощи, которые действуют в условиях чрезвычайного положения в стране!

53056001, 53054558 — вопросы по нуждающимся пожилым людям и взрослым людям с недостатками здоровья

53040627 — вопросы по прожиточному пособию

53012714 — отдел защиты детства

5512193 — директор (нуждающиеся пенсионеры)

Все телефоны специалистов департамента опубликованы на сайте департамента

Ida-Viru Ühistranspordikeskus MTÜ

В связи с чрезвычайным положением приостанавливается перевозка пассажиров на уездном маршруте
№ 123 NARVA – NARVA-JÕESUU
с 29.03.2020 до 30.04.2020.

Все расписания автобусных уездных линий Ида-Виру можно найти www.peatus.ee и www.ivytk.ee/soiduplaanid/.

MTÜ Ida-Viru Ühistranspordikeskus
E-mail: info@ivytk.ee
Тел: +372 5030201

ВНИМАНИЕ!

В связи с чрезвычайной ситуацией по распространению короновируса в государстве сообщаем Вам, что с 16.03.2020 прием в Департаменте социальной помощи будет проходить следующим образом:
• Понедельник: 09.00-12.00;
• Среда: 13.00 – 16.00.

Телефон кабинета приема 3569412.
Также можно воспользоваться телефонами специалистов на сайте www.narva.eewww.narvaabi.ee или по электронной почте.

По возможности просим предоставлять дигитально подписанные заявления и ходатайства для получения социальных услуг или помощи в Департамент социальной помощи на адрес электронной почти sotsiaalabiamet@narva.ee.

ВИДЕО

Май 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Апр    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031